Para iade politikası

İADE VE PARA İADESİ POLİTİKASI

SERİNLİK olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda aşağıdaki şartlar kapsamında iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Süresi

Tüketiciler, ürünün kendilerine teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilirler.

İade Şartları

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır.

  • Ürün zarar görmemiş olmalıdır.

  • Ürün yeniden satışa uygun durumda olmalıdır.

  • Ürün varsa orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.

İadesi Kabul Edilmeyen Ürünler

  • Kullanılmış ürünler

  • Hasar görmüş ürünler

  • Yeniden satışa uygun olmayan ürünler

  • Tüketici kaynaklı deformasyona uğramış ürünler

Geri Ödeme

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve gerekli kontroller tamamlandıktan sonra geri ödeme işlemi başlatılır. Ödeme, sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir.

İletişim Bilgileri

SERİNLİK

Hasan Hüseyin Daşkaya

Vergi Dairesi: Kartal

Vergi No: 2711631558

Adres: Kılıç Sokak No:15 Daire:3 Kartal / İstanbul

E-posta: serinlikinfo@gmail.com

Telefon: 0531 493 3823